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Überzeugend und erfolgreich am Telefon

das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren ; [Telefon-Knigge]
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Hößl, Andrea
Jahr: 2020
Verlag: München, C.H. Beck
Reihe: Beck kompakt
Mediengruppe: Buch
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Zweigstelle: Bad Homburg Gruppe: Beruf Kommunikation Lesewelt: Job / Karriere / Wirtschaft Stockwerk: EG Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist:

Inhalt

Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprache, Kommunikation und Gesprächsführung, aber auch ein ergonomischer Arbeitsplatz.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Hößl, Andrea
Jahr: 2020
Verlag: München, C.H. Beck
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Beruf, Kommunikation
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ISBN: 978-3-406-75335-0
Beschreibung: 2. Aufl., 155 S. : Ill.
Reihe: Beck kompakt
Schlagwortketten: Management
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Mediengruppe: Buch