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Zweigstelle: Onleihe Hessen	Gruppe:	Lesewelt:	Stockwerk:	Status: Zum Downloaden	Vorbestellungen: 0	Frist:

Ob am Arbeitsplatz, in der Partnerschaft, der Familie oder im Freundeskreis, wir alle kommen hin und wieder in die Lage, heikle Dinge offen ansprechen zu mssen. Aber wer fhrt schon gern Gespr„che, bei denen Meinungsverschiedenheiten, Einw„nde und Žrger vorprogrammiert sind? Viele Menschen schrecken davor zurck, weil sie nicht wissen, wie sie sich in solchen Situationen richtig verhalten sollen. Genau dabei hilft dieses Buch. Der Bestseller liefert praktische Tipps und Techniken und zeigt nun bereits in der zweiten, berarbeiteten Auflage, wie man schwierige Gespr„che konstruktiv meistert und auch ber unangenehme Themen gelassen diskutiert.

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