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Professionelles Telefonieren

Duden Praxis kompakt
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Engst, Judith
Jahr: 2011
Verlag: Dudenverlag
Mediengruppe: eBook
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Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Engst, Judith
Jahr: 2011
Verlag: Dudenverlag
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ISBN: 978-3-411-90278-1
Beschreibung: 50 S.
Schlagwortketten: Telefonieren / Gesprächsführung
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Mediengruppe: eBook